「柔和質直」，學誰？-第47集

　　「柔和質直」，學誰？學彌勒菩薩，對待任何人滿面笑容。特別在今天的社會，今天社會人沒有笑容，這什麼原因？他心不快樂，他有憂慮，他有煩惱，他笑容生不出來。那我們對他布施笑容，笑面迎人，這種暴力的氣氛，它就能夠化解，社會的衝突，化解社會衝突要用這個方法。敵對雙方談判，大家先有笑容，這會一定開得成功，一定有很好的結果。每個人板著面孔，像面對仇敵一樣，這怎麼會成功？這怎麼能化解問題？別人就是用敵對的心來看我，我這個笑容對他，已經把他那個敵對的心給融化掉了。他不理我，我更不願意理他，這衝突決定不能化解。和顏愛語、心地真誠就能感動人心。